Bereikbaarheid

Openingstijden: maandag t/m vrijdag 8.00 – 17.00 uur.

Kom niet naar de praktijk zonder vooraf te bellen, we hebben (nog) geen fysieke balie waar we u te woord kunnen staan.

Mocht u telefonisch een afspraak hebben gemaakt, kunt in de wachtkamer wachten, u wordt vanzelf opgeroepen. Als u naar aanleiding van telefonisch contact met ons formulieren komt halen of  iets komt brengen zoals bv. urinemonsters, kunt u dit inleveren bij de balie van huisartsenpraktijk Peters. 

Telefonische bereikbaarheid:

De praktijk is op werkdagen van 8-12 uur telefonisch te bereiken via het telefoonnummer 0597 591301.
Op sommige momenten zal de praktijk moeilijk te bereiken zijn (b.v. op maandagochtend vroeg) omdat op piekmomenten veel patiënten tegelijkertijd de praktijk bellen voor het maken van een afspraak, stellen van vragen, informeren naar uitslagen ed.
Wilt u bij het bellen daar rekening mee houden? Probeer bij voorkeur voor het maken van afspraken tussen 8.00 en 10.00 uur te bellen en voor overige zaken tussen 10.30 en 12.00 uur.

Voor spoedgevallen:

Binnen kantooruren: 0597 591301 (kies spoed via keuzemenu)
Buiten kantooruren: Doktersdienst Groningen

Huisartsenpraktijk Stationsstraat werkt met een telefoonsysteem met een keuzemenu  wanneer u ons belt.

In het keuzemenu bieden wij u meer opties.
Wij bieden u hiermee de mogelijkheid om niet meer te hoeven wachten in de wachtrij aan de telefoon.
Wij kunnen u terugbellen! Uiteraard heeft u ook altijd nog de keus om wel te blijven wachten, maar de wachttijd is hetzelfde als de terugbeltijd.
Als u kiest voor terugbellen verliest u dus niet uw positie in de rij.
Ook tijdens pauzes en op momenten dat wij de telefoon niet direct kunnen beantwoorden zullen wij u niet onnodig laten wachten.
U krijgt dan automatisch een tijdstip waarop u wordt teruggebeld.
Op deze manier zorgen wij ervoor dat we beter bereikbaar zijn en effectiever omgaan met uw en onze tijd .
Luistert u daarom de eerste keer dat u belt goed naar de keuzes in het menu.